MISSION
ミッション
あらゆる仕事と組織を革新し、
「より良いはたらく環境」が
あふれる社会をつくる
重要なお知らせ
SERVICE
サービス
多種多様なニーズに
オーダーメイドの支援を
お客様が抱える経営課題・事業課題・現場課題はさまざま。ビジネス環境を俯瞰しながら改善や変革に必要なサービスをワンストップで提供し、「組織と人の成長」に貢献します。
CATEGORY
サービスカテゴリ
SPECIALIST
スペシャリスト紹介
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伴走型の支援で地方創生の道を切り拓くドローン活用のスペシャリスト
髙木 開
ビジネスエンジニアリング事業本部 サステナブルビジネス統括部 フィールドDXソリューション部 / リーダー
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ドローン,自治体支援,地方創生
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エバンジェリスト
雇用創出で地方創生を実現するBPOのスペシャリスト
仲宗根 望
BPO事業本部BPO第二統括部 第三公共サービス部、西日本ビジネスセンター課 / ユニット長
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業務コンサルティング,自治体支援,地方創生
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エバンジェリスト
バックオフィスにおけるオンライン業務支援のスペシャリスト
森山克也
事業開発本部 BPaaS統括部 StepBase部 / 部長
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業務コンサルティング,DXコンサルティング
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エバンジェリスト
生成AIで業務変革を支援するDXコンサルタント
小坂 駿人
ビジネストランスフォーメーション事業本部 データコンサルティンググループ 兼 ゼロ化コンサルティンググループ / マネジャー
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業務コンサルティング,AI,DXコンサルティング
CASE
導入事例
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「10区10様」の業務プロセス標準化からBPOを推進。外部委託の障壁を乗り越え、継続的な業務改善サイクル創出を導く
札幌市こども未来局
自治体・官公庁,保険・福祉部,公共ソリューション
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住宅ローンの事前審査を積み残しゼロへ！ BPOがもたらした審査件数5倍の秘訣とは？
株式会社SBI新生銀行
金融,営業・マーケティング部,金融業界ソリューション
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ナレッジマネジメントを取り入れ、求める情報に素早くアクセスできる環境に
ヤフー株式会社（Yahoo! JAPAN）
ITソフトウェア,IT・情報システム部,コンサルティング・DX支援
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『電話応対』も『チャット応対』も自動評価で効率的に品質向上！「その仕組みは内緒にしておきたいほどです」
ソニー銀行株式会社
金融,企画部,コンサルティング・DX支援
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問い合わせが30％以上も減少して残業が減った！本業にも集中でき、『必要不可欠』なヘルプデスクに
株式会社アデランス
サービス業,IT・情報システム部,ヘルプデスクサービス
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ITエンジニア採用の属人化と業務負担を、プロフェッショナルな視点と迅速な対応で解消
株式会社アキュアズ
ITソフトウェア,総務部,人事部,BPO,DXソリューション
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「MITERAS仕事可視化」で実現する働き方改革
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
ITソフトウェア,総務部,人事部,MITERAS仕事可視化
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200名ほどいた未受診者が0名に！ “柔軟な対応”と“手厚いサポート”で、『かゆいところに手が届く』
ワタベウェディング株式会社
サービス業,人事部,ヘルスケア
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COLUMN
コラム
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DX-BPOとは？導入するメリット・デメリット、活用ポイントを紹介
2025.10.10 -
AIを活用したBPOのメリットとは？活用シーンや注意点についても紹介
2025.10.10 -
DX化の新ステージへ！BPaaSが切り拓く業務改革の未来
2025.05.01