離職防止ツール15選｜おすすめサービスの特徴と選び方を徹底比較

離職リスクの早期発見により予防的な対応が可能となり、特に採用・教育コストを回収する前の早期離職を効果的に防止できます。

優秀な人材の流出を防ぐことで、組織の安定性と事業場継続性を向上することができるでしょう。

また定期的な状況把握により、離職に至る前の段階での適切なフォローアップが実現されます。従業員が「会社に理解されている」と感じることで、エンゲージメント向上と長期定着の好循環が期待できます。

採用費用や教育研修コスト、業務引き継ぎ工数などの削減により、大幅なコスト削減効果が期待されます。

数名の離職防止でツール導入にかかる費用を回収できる場合が多く、中長期的な投資対効果の高さが注目されています。

人材獲得競争が激化する中、既存人材の定着によるコスト優位性は重要な経営メリットとなるでしょう。また、新規採用にかかる時間とコストを既存社員のスキルアップや組織改善の施策に投資できるため、組織全体の生産性向上にもつながります。

部署別・職種別の課題を可視化することで、根本的な職場環境の改善が可能となります。

従業員エンゲージメントの向上やコミュニケーションが活性化することで、離職しにくい組織づくりが実現されるでしょう。

コンディションケア型は、従業員の心理状態やメンタルヘルスを重視した離職防止ツールです。

定期的なサーベイやAIによる感情分析、匿名相談窓口、ストレス度の可視化といった機能を備えています。特にアバターを活用した相談システムや、科学的根拠に基づいたストレス診断により、従業員が安心して本音を話せる環境を作り出すことができます。

リアルタイムで心理状態の変化を検知し、管理者向けに適切な対応方法をアドバイスしてくれるため、組織全体のメンタルヘルス向上に効果的です。

パーソルビジネスプロセスデザインと東京大学が共同開発した、科学的根拠に基づくサービスです。アバターを通した心理相談で、従業員が抱える悩みを早期に察知し、離職につながる心理的問題を事前に解決できます。

参考：Kataruru -アバターメンタルケアサービス-

従業員の心理状態を多角的に分析し、離職リスクの高い従業員を早期発見できます。管理者向けには適切な対応方法もアドバイスしてくれるため、効果的なフォローアップが実現できます。

主な特徴：

参考：ラフールサーベイ

短時間で回答できるサーベイを定期実施し、組織のエンゲージメント状況をリアルタイムで把握します。チームや部署ごとの詳細分析で、離職リスクの高い組織を特定し、ピンポイントでの改善策実施が可能です。

主な特徴：

参考：Wevox

従業員の性格特性を詳細に分析し、職場環境との適合度を測定します。採用段階からの適性把握で入社後の定着率向上に貢献し、既存従業員に対しても継続的な適性分析を行って、最適な配置や育成方針の策定をサポートします。

主な特徴：

参考：ミキワメ

従業員の健康状態を総合的に管理し、健康起因の離職リスクを軽減します。法定のストレスチェック実施から事後措置まで一貫してサポートし、産業保健体制の強化を通じて従業員が安心できる職場環境の構築に貢献します。

主な特徴：

参考：Carely

コミュニケーション強化型は、組織内のコミュニケーション活性化を目的とした離職防止ツールです。

社内SNSや感謝・称賛を送り合うピアボーナス、1on1ミーティング支援、チーム内の交流促進といった機能があります。

従業員同士の関係性を可視化したり、コミュニケーション頻度をAIで分析したり、企業理念浸透のためのバッジ機能なども特徴的です。タレントマネジメント機能と組み合わせることで、人事評価の透明性を高め、適切な人材配置を実現し、組織全体のエンゲージメント向上につなげられます。

独自AIで従業員のエンゲージメントを可視化し、アクセス時間や投稿量から離職の兆候を早期発見できます。専任コンサルタントが導入から運用まで手厚くサポートしてくれるので安心です。

参考：Talknote

感謝と称賛を軸とした組織活性化ツールです。従業員同士がレターで称賛を送り合い、普段見えにくい貢献を可視化してモチベーション向上と離職防止を実現します。AIが個人の強みを分析し、約5,500種類の商品交換システムも特徴です。

参考：RECOG

人事業務の効率化とデータ活用を両立する包括的なタレントマネジメントシステムです。現在の人事評価制度をそのまま再現でき、評価の甘辛調整機能で公平性を確保します。業界・規模を問わず多くの企業で実績があります。

主な特徴：

参考：HRBrain

「ピアボーナス」の商標を持つ先駆的なサービスで、従業員同士の感謝をポイント化して心理的安全性の向上を図ります。実際の成果給として還元される仕組みと、タイムライン形式でのオープンな称賛共有で高い満足度を実現しています。

主な特徴：

参考：Unipos

1on1ミーティングの定着と質向上に特化したツールです。システム提供だけでなく、組織の文化に合わせた1on1の型を設計から支援します。事前トピック提出機能と豊富な導入ノウハウで、形骸化しがちな1on1を確実に定着させます。

主な特徴：

参考：TeamUp

データ分析・ダッシュボード型は、人事データの統合管理と高度な分析機能を提供する離職防止ツールです。

従業員データベースやダッシュボード、離職予測AI、退職要因分析、組織診断サーベイといった機能を備えています。

勤怠データや評価データ、エンゲージメントデータを一元管理し、視覚的なレポートで組織状況を直感的に把握できるのが大きな特徴です。顔写真付きの人材管理や外部システムとの連携、労務手続きの自動化なども可能で、人事業務全体の効率化と戦略的な人材活用を実現できます。

パーソルビジネスプロセスデザインが提供する退職要因可視化サービスです。心理師が秘匿性の高いアバターを通じて退職予定者にインタビューを行い、本音を引き出します。10カテゴリの設問によるサーベイと組み合わせ、退職理由を数値化して市場データと比較分析します。

主な特徴：

参考：退職のホンネ

労務管理業務のデジタル化を包括的に支援するクラウドサービスです。従業員自身がスマートフォンから必要情報を入力でき、人事担当者の作業負担を大幅削減します。政府の電子申請システムとの連携で、従来の紙手続きを完全デジタル化できます。

主な特徴：

参考：SmartHR

「顔と名前が一致する」人材管理を実現する独特なタレントマネジメントシステムです。従業員の顔写真とともに詳細な人材情報を管理し、直感的で分かりやすい組織把握を可能にします。ドラッグ&ドロップで項目追加でき、エンジニア支援なしで人事データベースを構築できます。

主な特徴：

参考：カオナビ

社会心理学に基づく科学的なアプローチで人材分析を行う適性検査・エンゲージメントサーベイツールです。ビッグファイブ理論とBasic Human Valuesをベースにした独自検査で個人の深層心理を把握し、相手に好まれる・嫌われる接し方まで具体的に提示します。

主な特徴：

参考：ミツカリ

Visionalグループが提供する人財活用システムです。従業員の一元管理データベースを中心に、評価管理から組織分析まで幅広い機能を提供します。直感的なUI/UXと手厚いサポート体制で、人事業務の効率化と組織状態の見える化を実現します。

主な特徴：

参考：HRMOSタレントマネジメント

離職防止ツールの選定では、以下の5つの観点から慎重に検討することが重要です。

どれだけ優秀な機能があっても、従業員が使わなければ意味がありません。操作が複雑で面倒なツール、回答内容が人事に筒抜けになる不安があるツールは敬遠される傾向にあります。

直感的で使いやすいインターフェース、匿名性が保たれる安心感、回答負担が少ない設計など、従業員目線での使いやすさを重視したツール選定が重要となります。心理的安全性が確保され、従業員が本音で回答できる環境づくりがツール成功の前提条件といえるでしょう。

単にデータを集めるだけでなく、離職リスクの早期発見から具体的な対策実行まで一貫してサポートできるかが重要となります。アラート機能による異変の察知、リスク要因の詳細分析、改善施策の提案機能など、実際の離職防止アクションにつながる仕組みが整っているツールを選ぶ必要があります。

データ収集で満足してしまわない設計かどうかが選定の鍵となるでしょう。収集したデータを基に、具体的で実行可能な改善提案が得られるツールを選択することが成果につながります。

「とりあえずツールを入れれば離職が減る」という発想では失敗する可能性が高くなります。自社の離職課題を明確にし、解決策としてツールが適切かを判断する必要があります。

導入コスト、運用コスト、期待される効果を具体的に算出し、投資対効果を慎重に検討することが重要となります。ツール導入自体が目的化していないかの確認も欠かせません。離職防止により削減できるコストと比較して、ROIを明確にすることが経営層への説得材料にもなるでしょう。

ツール導入は手段であり、継続的な運用こそが成果を生みます。社内に運用担当者を配置できるか、定期的なデータ分析と改善施策の実行ができるか、従業員への継続的な周知や啓発活動が可能かなど、導入後の運用体制を事前に検討する必要があります。

ベンダーからの運用サポートがどの程度受けられるかも重要な判断材料となります。特に人事担当者が少ない企業では、ベンダーサポートの充実度が成功を左右する場合が多いでしょう。

離職要因は企業によって異なるため、自社の課題に適したツールを選ぶ必要があります。労働環境の問題なのか、人間関係の課題なのか、キャリア不安なのかによって必要な機能は変わってきます。

表面的な機能の豊富さではなく、自社の本質的な離職要因に対してピンポイントで効果を発揮できるツールかどうかを見極めることが重要となります。事前に自社の離職原因を分析し、最も効果的なアプローチを取れるツールを選択しましょう。

離職防止ツール導入時によく寄せられる質問とその回答をまとめました。導入前の不安解消にお役立てください。