TaskLogger+(タスクロガープラス)
アセスメントサービス

業務の実態を可視化し、改善ポイントと次のアクションを明確に。

TaskLogger+アセスメントサービスは、業務改善における

「変えること」と「変える方法」を整理し、改善活動を前に進める支援サービスです。


Tasklogger+メイン

このようなお悩み、ございませんか?

pub-3d.jpg (10556)
  • 日々の業務対応と並行して、改善計画を立てるのが難しい
  • どの業務・工程から改善を進めるべきか判断できない
  • 改善の方向性が曖昧なまま、実行に踏み切れない

本アセスメントサービスは、 改善活動を進めるための「検討情報」としてご活用いただけます。

  • 記録データ(定量値)をもとに、数値に基づいた改善アクションを整理し、意思決定の判断材料として活用できます。
  • 経験に基づく仮説立案と検証を通じて、複数の視点から改善アクションを検討し、方針や環境に応じた優先施策を検討できます。
  • 可能な限り負担の少ないツールで業務の採録をし、業務の定量把握、今後の改善活動に活用できるデータを蓄積できます。

TaskLogger+アセスメントサービスの、3つの課題対策

/image/service/icon/img-support38.svg(10282)

◆改善活動の目的・推進計画を策定したい

改善計画の立案を支援し、業務対応と改善活動を両立できる状態を目指します。 

 /image/service/icon/img-support16.svg(10262)

◆業務に潜む課題を見つけ、分析したい

どの業務・工程にどのような課題があるのかを明確にし、改善の優先順位をわかりやすく整理します。

/image/service/icon/img-support18.svg(10264)

◆改善ポイントに対するアクションを検討したい

具体的な実行プランを提示し、改善内容の解像度を高め、改善活動の前進を後押しします。

TaskLogger+アセスメントサービスの導入事例

/image/Tasklogger-case01.jpg

事例1:業務の立ち上げと自動化による効率化

業務移管後もスムーズに立ち上げ
可視化と自動化で安定稼働を実現


業務内製化に伴う業務移管後、短期間で安定稼働させるため本サービスを活用。

作業工程のばらつきやミスによる手戻りを可視化し、改善すべき業務を明確にしました。

自動化を推進することで、業務スピードと品質を両立し、安定した業務運営を実現しています。


※業務立ち上げの不安や手戻りを抑えたい企業様におすすめです。

/image/Tasklogger-case02.jpg

事例2:業務集約と工数削減による新規業務対応力の強化

人を増やさず業務量に対応
工数削減で新規業務を受け入れる体制へ


複数拠点に分散していた業務を本サービスで分析し、業務集約と自動化を推進。

人員を増やすことなく約50人工分の生産性向上を実現しました。


さらに全拠点合計で約110人工分の削減ポテンシャルを創出し、

新規業務にも柔軟に対応できる体制を構築しています。


※人を増やさずに業務対応力を高めたい企業様におすすめです。

TaskLogger+アセスメントサービスの進め方

TaskLogger+アセスメントサービスは、業務への影響を最小限に抑えながら、段階的に進めていきます。

以下は、本サービスの進め方と想定期間の目安です。


STEP01
/image/service/icon/img-step01.svg(10246)  

導入準備(1~5営業日)

改善の目的や対象業務を確認し、採録内容や進め方を整理します。

想定OUTPUT:計画書、仕様書

STEP02
img-step05.svg (2502)

操作説明・セットアップ(6~7営業日)

採録方法やツールの操作をご説明し、利用開始に向けた準備を行います。

想定OUTPUT:ツール、説明会資料

STEP03
 /img/service/bpo/accounting/img-step04.svg(2562)

採録定着・フォローアップ(8~34営業日)

採録状況を確認しながら、QA対応や課題対策を行い、採録の定着を支援します。

想定OUTPUT:QA管理表、採録課題解消

STEP04
/image/service/icon/img-step02.svg (10247)

分析レポート(35~40営業日)

採録データを集計・分析し、ヒアリングを通じて改善施策をご提案します。

想定OUTPUT:分析レポート


「TaskLogger+アセスメントサービス」資料ダウンロード

サービスについて詳しく知りたい方は、こちらのフォームからサービス紹介資料をダウンロードしてご活用ください。



資料ダウンロード

「TaskLogger+アセスメントサービス」お問い合わせ

サービスについて詳しく知りたい方や、導入に関するご相談をご希望の方は、こちらのフォームからお問合せください。



お問い合わせ