Microsoft365 Copilot BPOサービス
オンサイトBPOサービスでの「Microsoft 365 Copilot」活用および業務プロセスの高度化を実現します。
Microsoft365Copilot BPOサービスでよくある課題・お悩み
- 生成AIを安全に業務活用したい
- 業務プロセスの効率化を図り、従業員の負担を軽減したい
- デジタル技術を活用して業務の精度とスピードを向上させたい
- 専門人材の不足を補い、業務の質を維持・向上したい
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社のMicrosoft365 Copilot BPOサービスでまとめて解決！
パーソルビジネスプロセスデザインのMicrosoft365 Copilotを活用したBPOサービスは、業務プロセスの効率化と最適化を実現します。生成AI（Microsoft365 Copilot）を安全に活用できる体制を整え、コストを最適化するだけでなく、デジタル技術を活用して業務の精度とスピードを向上させます。また、専門人材の不足を補い、業務の質を維持することが可能です。
Microsoft365 Copilot BPOサービスのご支援範囲
BPOサービスの運営
Microsoft365 Copilotを活用し業務プロセスを改善します
オファリングBPOサービス
課題に応じて蓄積したビジネスプロセスを活用したサービスをパッケージとしてご提案します
Microsoft365 Copilot実装に伴うインプリメントサービス
利用者支援、効果分析、定着化支援などのプロセスを通じて、Microsoft365 Copilot の導入と活用をサポートします
内製化に対しての定着支援サービス
お客様の環境に常駐して、ご使用のサポートから運用サポートを実施します
サービスの特⻑・選ばれる理由
オンサイトでのMicrosoft365 CopilotのBPO活用
お客様の環境でMicrosoft 365 Copilotを活用して、メール要約、ドキュメントドラフト作成、数値データ予測、手順書作成、ToDo管理、会議などの業務効率化を実現します。
専門人材の育成
RPAやVBAなどのデジタル技術を活用できる人材を育成し、独自の組織運営メソッドCOROPSを用い、Microsoft 365 Copilotの利活用方法のアップスキリングすることで、専門人材による高品質なサービスを提供します。
導入ステップ
すぐに運⽤を開始するケースから、半年〜1年後に開始するケースまで、状況に応じて対応します。
ヒアリング
お客様の課題やニーズをヒアリングします。
現状分析・課題の特定
お客様の現状を分析し、具体的な課題を特定します。必要に応じて現場視察やヒアリングを行います。
ソリューション提案・契約
ヒアリング結果を基に最適なソリューションを提案し、詳細な契約内容を決定します。提案内容にご納得いただけましたら契約を締結します。
業務構築・運用開始
事前に確認した課題に基づいて、お客様の環境に適した形でMicrosoft365Copilotを用いた業務運用の構築を行い運用いたします。
運用サポート
サービスを開始し、運用サポートを提供します。定期的なフォローアップや改善提案を行い、サービスの品質を維持・向上します。
Microsoft365 Copilot BPOサービス資料ダウンロード
サービスについて詳しく知りたい方は、こちらのフォームからサービス紹介資料をダウンロードしてご活用ください。
Microsoft365 Copilot BPOサービスお問い合わせ
サービスに関するご質問やお悩みに対するご相談は、こちらのフォームからお問い合わせください。
よくあるご質問
Microsoft 365 Copilotを活用したBPOサービスのメリットは何ですか？
Microsoft 365 Copilotを活用することで、業務プロセスの効率化、コスト削減、業務の精度向上が期待できます。また、専門人材による高品質なサービス提供が可能です。
導入までの期間はどれくらいですか？
導入までの期間は、現状分析からサービス開始まで約1～3ヶ月程度です。お客様の状況や要件により変動する場合がございます。
サービスの利用料金はどのように決まりますか？
サービスの利用料金は、提供する業務の内容や範囲、契約期間によって異なります。詳細な料金については、お問い合わせいただければ個別にお見積もりいたします。