パーソルビジネスプロセスデザイン、ラクスとあらゆる企業の人材不足解消にむけて経理領域のDX推進を目的とした業務提携を開始

日本では少子高齢化により労働力人口が減少し、2035年には1日あたり1,775万時間の労働力不足が生じると予測されています^※2。こうした社会的制約は企業活動にも影響を及ぼし、特に経理・人事などのバックオフィス部門では、人材不足に加え、属人化や紙・アナログ業務の残存が顕在化しています。また、特に地方においては人口流出や採用難が顕著で、人材不足が企業経営に直結する大きな課題となっています。これらの課題を解決するためにはSaaSツールを活用したDX化や自動化が有効ですが、人員体制や業務の複雑さによっては、SaaSツールを導入しても定着・活用が進まないという現状があります。

パーソルビジネスプロセスデザインはこれまで大企業を中心にBPOを通じて生産性向上を支援しており、ラクスは中小企業を中心に、大手企業にも幅を広げて「楽楽精算」などのシステムを通じたDXを推進してきました。

本提携を通じて、パーソルビジネスプロセスデザインとラクスは相互送客を行い、両社の顧客基盤とソリューションを連携させ、経理業務のDX支援を行います。

大手企業向け支援：

ラクスの「楽楽精算」を活用しながら、経理領域のみならず顧客が課題と感じている購買・人事などバックオフィス周辺業務を含むBPOサービスを提供し、業務全体の最適化を支援します。

中堅・中小企業向け支援：

パーソルビジネスプロセスデザインが提供する中小企業向けBPOサービス「StepBase」において、ラクスの「楽楽精算」を組み込んだパッケージを新たに提供開始予定です。これによりクラウドシステム導入から業務設計、運用までをワンストップで支援し、中小企業でも短期間で経理DXを実現できる低コスト・スモールスタート型のBPaaSサービスの開発を進めてまいります。

「StepBase」は、企業のバックオフィス領域を中心とした業務について、パーソルビジネスプロセスデザインが直接雇用している実務経験の豊富なアシスタントがオンラインで効率的に行うサービスです。バックオフィス領域における7,000以上の業務フローを所有していることから、業務委託時の障壁となっていた手順書・マニュアルの準備が不要です。採用・経理・労務・総務・秘書・営業・WEB制作・事務などさまざまな業務のサポート体制が整っており、必要なタイミングで必要な分だけ委託できるため、担当者の採用にかかる経費や人件費の削減だけでなく、従業員が重要な業務に集中できる環境を構築することが可能です。

ITサービスで業務を「楽」に。企業の成長を継続的に支援。

ラクスグループは2000年に創業し、クラウド事業とIT人材事業を提供しています。

クラウド事業では、「楽楽精算」「楽楽自動応対」などの業務効率化を支援する「楽楽クラウド」を展開しています。

IT人材事業では、未経験者をITエンジニアに育成して企業へ派遣し、企業の事業推進を支えています。

これら2つの事業を柱として、着実な成長を実現しています。