不調リスクを把握するだけで終わらせない｜従業員を相談・早期支援につなぐ仕組みづくり

主な内容

ストレスチェックを実施し、高ストレス者へ医師による面接指導を案内していても、すべての従業員が面接や既存の相談先を利用するとは限りません。

また、高ストレス者には該当しないものの、仕事や職場、人間関係、生活上の悩みを抱え、不調が深刻化する前の段階で支援を必要としている従業員も考えられます。

本セッションでは、相談窓口の導入有無にかかわらず、従業員が自身の状況に合った相談先・相談方法を選び、必要なタイミングで支援につながれる環境をどのように整えるかを解説します。

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当社のセッションで得られること
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・医師による面接指導、社内相談、外部カウンセリングそれぞれの役割を理解できます
・高ストレス者や、不調の兆候を抱える従業員が相談につながりにくい理由を整理できます
・相談窓口の導入有無に応じた、相談先・相談方法の見直し方が分かります
・従業員の心理的なハードルを下げ、早期支援につなげる導線設計のポイントを学べます

講師プロフィール

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
リクルーティングソリューション1部 KATAruru課
藤田 千恵

2023年、現パーソルビジネスプロセスデザインへ入社。企業・自治体で働く方を対象とした心理師カウンセリングサービス「KATAruru（かたるる）」の顧客担当責任者として従事。また、自治体のLGBTQ相談事業の業務責任者を務めるなど、メンタルヘルス領域のさまざまな支援に携わっている。現在は、ストレスチェック事業の運営統括として、実施体制の設計や品質管理、業務改善を推進。さらに、ストレスチェックの結果をより有効に活用するための企画立案やサービス化にも携わり、顧客や現場の課題を捉えながら、新たなサービスの開発や継続的に運用できる仕組みづくりを実践している。