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脱・「業務のブラックボックス化」次の一手
Bizer teamで驚くほど簡単に“見える化BPO”を実現
12時15分~12時55分(40分間)
・人事部や経理部など、コーポレート部門の方
※恐れ入りますが、同業者からのお申し込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。
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BPO
こんな方におすすめ
・コーポレート部門の業務を委託している、または委託検討している方
・委託業務を、いずれは自社内製化へ切り戻したいと考えている方
・コーポレート部門の生産性向上のための取り組みを検討している担当者
主な内容
自社の従業員がコア業務へ集中しやすい環境をつくり、属人化の解消や従業員エンゲージメントを高める手法として、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を導入または検討したことのあるエンタープライズ企業は多いでしょう。そして、BPOベンダーの当社には「業務アウトソースへの懸念」についても、お客さまからよくご相談いただきます。
・「業務の進捗がブラックボックス化してしまい、品質が担保されていることを確かめづらい」
・「数年後には内製化への切り戻しや、シェアード化への発展させたいが、自社にナレッジが貯まらない」 など
そこで当社では、業務一覧や進捗状況をチームのタスク管理ツール『Bizer team』でお客さまと共有・可視化するBPO運用を新たに開発しました。属人化リスクの吸収や品質・スピード向上はBPOサービスの前提としながら、将来的にはお客さまが業務内製化に戻せる設計を実現します。
本セミナーでは実際の事例を交えながら、Bizer teamのデモンストレーションをおこないます。コーポレート部門の運営を効率化するだけでなく、デジタル化して次の中計に備える伴走ができれば幸いです。ぜひ、本セミナーへご参加ください。
開催概要
| 参加費用 | 無料 |
|---|---|
| 日時 | 2026年2月17日(火曜日)12時15分~12時55分(40分間) |
| 受付締切 | 2月17日(火)10時00分迄 ※恐れ入りますが、同業者からのお申し込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。 |
| 視聴方法 | ZOOMオンラインにて開催 (視聴URL はお申込者の方にメールでご連絡します) |
| 定員 | 限定50名 |
| 主催 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| お問い合わせ先 | BPOセミナー事務局:pbd-bpo-marketing@persol.co.jp |
講師プロフィール
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
BPO事業本部 BPO第1統括部 東日本ビジネスセンターサービス部 ビジネスセンター運用3課
マネジャー
服部 紀彦
人材系OS会社にて人材派遣やOS事業の営業の他、BPOセンターの運用管理全般の経験経て、2018年パーソルビジネスプロセスデザインに入社、2019年より管理職として数多くのプロジェクトのマネジメントを担当。現在は民間市場向けの事務系オンサイトBPO事業のマネジャーとして、人事・経理等のコーポレート事務領域のほか、総務等を含めたしシェアードサービス支援を担当。
Bizer株式会社
Bizer team営業・CS担当
マネジャー
林﨑 真侑
パーソルキャリアにて企業の採用活動を支援した後、パーソルビジネスプロセスデザインへ異動し、RPAを活用した業務効率化を支援。
その後、Bizer株式会社にて「Bizer team」の活用によるチームの生産性向上のサポートに従事。
主にコーポレート部門における業務プロセスの可視化・標準化・改善を推進し、組織のパフォーマンスを最大化する仕組みづくりに注力している。