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脱・「業務のブラックボックス化」次の一手 Bizerteamで驚くほど簡単に“見える化BPO”を実現

脱・「業務のブラックボックス化」次の一手

Bizer teamで驚くほど簡単に“見える化BPO”を実現

開催日時
2026年2月17日(火曜日)
12時15分~12時55分(40分間)
対象となる方

・人事部や経理部など、コーポレート部門の方
※恐れ入りますが、同業者からのお申し込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。

    BPO

こんな方におすすめ

・コーポレート部門の業務を委託している、または委託検討している方
・委託業務を、いずれは自社内製化へ切り戻したいと考えている方
・コーポレート部門の生産性向上のための取り組みを検討している担当者

主な内容

自社の従業員がコア業務へ集中しやすい環境をつくり、属人化の解消や従業員エンゲージメントを高める手法として、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を導入または検討したことのあるエンタープライズ企業は多いでしょう。そして、BPOベンダーの当社には「業務アウトソースへの懸念」についても、お客さまからよくご相談いただきます。

・「業務の進捗がブラックボックス化してしまい、品質が担保されていることを確かめづらい」
・「数年後には内製化への切り戻しや、シェアード化への発展させたいが、自社にナレッジが貯まらない」 など

そこで当社では、業務一覧や進捗状況をチームのタスク管理ツール『Bizer team』でお客さまと共有・可視化するBPO運用を新たに開発しました。属人化リスクの吸収や品質・スピード向上はBPOサービスの前提としながら、将来的にはお客さまが業務内製化に戻せる設計を実現します。

本セミナーでは実際の事例を交えながら、Bizer teamのデモンストレーションをおこないます。コーポレート部門の運営を効率化するだけでなく、デジタル化して次の中計に備える伴走ができれば幸いです。ぜひ、本セミナーへご参加ください。

開催概要

参加費用 無料
日時 2026年2月17日(火曜日)12時15分~12時55分(40分間) 
受付締切 2月17日(火)10時00分迄
※恐れ入りますが、同業者からのお申し込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。
視聴方法 ZOOMオンラインにて開催
(視聴URL はお申込者の方にメールでご連絡します)
定員 限定50名 
主催 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
お問い合わせ先 BPOセミナー事務局:pbd-bpo-marketing@persol.co.jp

講師プロフィール

服部 紀彦

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
BPO事業本部 BPO第1統括部 東日本ビジネスセンターサービス部 ビジネスセンター運用3課
マネジャー 服部 紀彦

人材系OS会社にて人材派遣やOS事業の営業の他、BPOセンターの運用管理全般の経験経て、2018年パーソルビジネスプロセスデザインに入社、2019年より管理職として数多くのプロジェクトのマネジメントを担当。現在は民間市場向けの事務系オンサイトBPO事業のマネジャーとして、人事・経理等のコーポレート事務領域のほか、総務等を含めたしシェアードサービス支援を担当。

Bizer株式会社
Bizer team営業・CS担当
マネジャー 林﨑 真侑

パーソルキャリアにて企業の採用活動を支援した後、パーソルビジネスプロセスデザインへ異動し、RPAを活用した業務効率化を支援。

その後、Bizer株式会社にて「Bizer team」の活用によるチームの生産性向上のサポートに従事。

主にコーポレート部門における業務プロセスの可視化・標準化・改善を推進し、組織のパフォーマンスを最大化する仕組みづくりに注力している。

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