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新人配属・異動対応をスムーズに！
～業務整理とマニュアル整備で現場を強化する方法～
・バックオフィス部門、事業部門の管理者・責任者の方
・新人教育のご担当の方
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BPO,プロダクト
こんな方におすすめ
・4月の人事異動、新人配属に備えて業務整理・マニュアル作成をしたいと思っている方
・異動者・退職者のナレッジを残しておきたいと思っている方
・残業過多や業務負荷の偏りを是正したいと思っている方
・DX推進したいが、業務内容が不明確で踏み出せないと思っている方
主な内容
日頃の業務を進める中で、「業務がベテラン社員に属人化しており、何をやっているか分からない」「育成や引継ぎに時間を取られて進まない」といった課題を感じていませんか？
4月に新しい年度を迎える前に、新人配属や人事異動に備えて業務を整理・可視化を行い業務のブラックボックスを解消しておくことが重要です。この準備がどれだけできているかで、翌年度の業務がスムーズに進むかどうかが決まるといっても過言ではありません。
本セミナーでは、業務手順を可視化し、誰でも迷わず実行できるマニュアルを作成するサービス「マニュタス」のご紹介と、マニュアルを定着させ管理しやすい環境整備に最適なサービス「Teachme Biz」をご紹介いたします。
「Teachme Biz」について、株式会社スタディストより、アライアンス営業部長の島田氏にご登壇いただきます。画像や動画を使って現場の業務手順をわかりやすく整理するだけでなく、AIによる自動編集や理解度テスト機能も搭載することで効率化。多業種で導入され、業務の標準化や新人教育の期間短縮で広く活用されるサービスの詳細をご紹介いたします。
業務の整理・可視化でお悩みの方は、ぜひご参加ください。
開催概要
| 受講料 | 無料（事前登録制） |
|---|---|
| 日時 | 2026年2月10日（火）10：00～11：00 |
| 会場 | Zoomウェビナー |
| プログラム | 10：00～10：05 本セミナーの概要説明と登壇者紹介 10：05～10：25 業務整理・マニュアル作成を通じて 業務標準化・運用構築をご支援 10：25～11：45 マニュアル作成・共有システムで進める生産性向上 10：45～10：50 代理店サービス、BPRコンサルティングのご紹介 10：50～11：00 質疑応答（登壇者がリアルタイムで回答いたします） |
| お問い合わせ先 | ビジネスエンジニアリング事業本部 プロフェッショナルアウトソーシング統括部 |
講師プロフィール
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ビジネスエンジニアリング事業本部
プロフェッショナルアウトソーシング第1統括部 ProOS1部 1グループ
マネジャー
和田 光里 / Hikari Wada
アウトソーシング事業の運用担当者および現場管理者として、新規立ち上げと運用に従事。エネルギー事業者でのヘルプデスク業務、大手IT通信事業者での法人窓口業務、人材サービス事業者でのシステム運用窓口などの運用において、業務構築、運用品質管理、生産性向上施策や、顧客対応や改善提案を実施。
現在は運用プロジェクトの管掌と合わせてアウトソーシングサービスを中心とした既存営業に従事。「マニュタス」のサービス運営を通じて、企業様の業務運営の課題解決や改善を支援しています。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ビジネストランスフォーメーション事業本部 統合コンサルティング統括部
セールスコンサルティング部 セールスエージェンシーグループ 兼 セールスコンサルティング第2グループ
マネジャー
三代 智宣 / Tomonori Mishiro
大手IT通信事業者での法人営業・代理店営業を経て、インサイドセールスを中心とした新規事業立ち上げ支援に従事。営業活動の定着化や、顧客の営業部門における業務構築設計を通じて、近年では、SFA/CRMを活用した営業DXの伴走支援を実施。
現在は、営業領域に加え、業務改善・生産性向上を支援するBPRコンサルティング部門と、SaaSサービスを中心としたパートナー営業部門を兼務。
テクノロジー×コンサルティングの融合によるサービス開発を行い、顧客価値の最大化を目指しています。
株式会社スタディスト
事業本部 アライアンス営業部
部長 島田 隆太朗 氏 / Ryutaro Shimada
青山学院大学卒業後、金型部品メーカーの営業として大手企業から町工場まで現場を担当。 同社にてISO導入を担当しSOP整備を経験。その後株式会社ミスミでの大手企業専属担当、株式会社メルカリでのキャッシュレスサービス事業メルペイにてセールス部門の立ち上げを経て2019年8月にスタディストへ参画。 本社営業部長を経て2025年にアライアンス営業部を立ち上げ、現在はアライアンス営業部長としてパートナー企業と共に業種・規模問わず多くの企業様の課題である『人材育成』と『業務改善』の解決を支援している。
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