市場運用のリソース不足を解消 アグリゲーション事業の継続をBPOが支える 24時間365日の監視から複雑な申請まで。豊富な知見と確実な品質で、貴社の運用をフルサポートします。

市場運用のリソース不足を解消
アグリゲーション事業の継続をBPOが支える

24時間365日の監視から複雑な申請まで。

豊富な知見と確実な品質で、貴社の運用をフルサポートします。

サービス継続率100%、顧客満足度97%、導入リソース50超

市場運用

こんな 「限界」 を感じていませんか?

           

24時間365日

体制維持が難しく

担当者が疲弊している

長時間の業務に悩む人物のイラスト
           
           
           

代替不可申請など

複雑な手続きのノウハウが

属人化している

体制に疑問を抱える人物のイラスト
           

日々の市場運用に追われ

本来注力すべき

コア業務が進まない

業務に追われる人物のイラスト

パーソルビジネスプロセスデザイン

アグリゲーション支援BPOが、

これらの課題を全て解決します。

4つのサービスで、アグリゲーション運用をフルサポート


SERVICE 01 需給調整市場 運用代行

全5商品の入札から24時間365日の精度管理、精算まで。

煩雑な市場運用オペレーションを、電力専門チームが一括で担います。


対応業務

入札・約定管理アイコン

入札・約定管理

一次調整力から三次調整力②まで、全5商品の複雑な入札パラメータ登録を正確に代行。市場システムとACシステムとの連携等、入札業務をワンストップで対応。

運用・精度管理アイコン

運用・精度管理

送配電事業者からの出力指令に対し、ΔkW±10%以内の高精度な応動確認・記録を徹底。OCCTOへの計画提出や、万が一の代替不可申請まで、実運用のコンプライアンスを担保します。

精算・事務サポートアイコン

精算・事務サポート

調整電力量料金や託送料金など、計算ルールが複雑な電力取引の積算・請求業務をワンストップでサポート。エネルギー業界特化の知見で、正確かつスピーディなバックオフィス運用を実現します。

入札スケジュール


入札スケジュール 24時間代替不可申請 04:00-10:00入札内容の受領 10:00-11:00余力提供計画の登録 11:00-13:00入札登録 13:00-15:00MMS登録確認 15:00-16:00約定結果の確認 16:00-17:00発電計画の登録 17:00-18:00基準値登録
入札・運用フロー
入札・運用フロー クライアント様からパーソルビジネスプロセスデザインに情報共有・運用代行依頼を行う。パーソルビジネスプロセスデザインは各発電リソースのリアルタイムモニタリングを行い、容量供給市場に入札・約定を行い、送配電事業者に出力司令・応動確認を行う

SERVICE 02 容量市場 運用支援

4年先の供給力確保に向けたオークション対応から、毎年のリクワイアメント管理まで。

制度改正の激しい容量市場において、確実な契約維持と工数削減を両立します。


対応業務

メインオークション対応アイコン

メインオークション対応

4年後の供給力を確保するメインオークションに対応。電源登録から期待容量の算定や応札まで、複雑な登録作業一式をワンストップで代行し、貴社の確実な市場参入を支援します。

リクワイアメント管理(維持確認)アイコン

リクワイアメント管理(維持確認)

落札後に毎年求められる『供給力の維持確認』を徹底サポート。実測データの収集・整理から報告書類の作成、期限内の提出までを一貫して代行し、契約維持の工数を大幅に削減します。

契約・追加オークション対応アイコン

契約・追加オークション対応

容量確保契約の条件変更や更新手続き、送配電事業者との調整業務を幅広くカバー。必要に応じた追加オークションへの参加手続きにも柔軟に対応し、運用リスクを最小化します。

対応フロー
対応フロー STEP1オークション参加 4年後の供給力を確保するメインオークションに向けた準備を代行。複雑な電源登録から、期待容量の算定、実際の入札(応札)まで正確に遂行します。 STEP2落札・契約締結 オークション落札後の容量確保契約の締結をサポート。数年間にわたる契約期間中の条件変更手続きや、送配電事業者との調整・管理も一括して担います。 STEP3リクワイアメント(年次確認) 落札後に毎年求められる「供給力の維持確認」を代行。実測データの収集・整理から、期限の厳しい報告書類の作成・提出まで、確実な契約維持を実現します。 STEP4実需給年度(供給力の提供) いよいよ供給力を提供する実需給年度の運用へ。リソースの稼働状況を確認し、ペナルティ回避のための供給力維持の最終確認と必要な対応を行います。

SERVICE 03 24時間365日 監視運用

稼働し続ける電力系統を、有人センターが常時監視します。


対応業務

リアルタイム監視アイコン

リアルタイム監視

市場システム、蓄電池SOC、発電出力などのリソース稼働状況を専門センターが常時モニタリング。夜間や休日を含め、リアル監視で電力系統の安定運用を支えます。

アラート対応アイコン

アラート対応

通信異常や出力異常、蓄電池SOCの急変などを検知した際、事前にルール化された判断基準に基づき迅速に初動対応。現場のトラブルを最小限に抑えます。

エスカレーションアイコン

エスカレーション

自社判断が困難な事象が発生した場合も、あらかじめ構築した連絡フローに基づき貴社担当者へ即時報告。判断ミスを防ぎ、迅速な意思決定を可能にします。

SERVICE 04 請求・精算対応

これから需給調整市場に参入する方も、既存業務を改善したい方も。

電力取引における各種請求や積算について、ワンストップでサポートします。


対応業務

電力取引の積算対応アイコン

電力取引の積算対応

ΔkW約定料金や託送料金、インバランス料金など、多岐にわたる電力取引の積算を正確に実施。複雑な計算が必要なバックオフィス業務をワンストップで代行します。

請求・事務代行アイコン

請求・事務代行

各種データに基づき、請求書や積算額通知書を発行。小売電気事業者や発電事業者との複雑なやり取りをスマートに引継ぎ、確実な事務運用を提供します。

業務設計・改善(導入プロセス)アイコン

業務設計・改善(導入プロセス)

自社判断が困難な事象が発生した場合も、あらかじめ構築した連絡フローに基づき貴社担当者へ即時報告。判断ミスを防ぎ、迅速な意思決定を可能にします。

導入ステップ
導入ステップ STEP1ヒアリング 専門スタッフが貴社の現状を詳しく伺い、複雑な精算ルールや積算上の課題を正確に把握。最適なゴール設定を行います。 STEP2業務設計 ヒアリング内容に基づき、ミスのない運用を実現するための業務フローを再設計。マニュアル作成やシステム要件の整理を徹底します。 STEP3体制構築 電力実務に精通した人員を配置し、24時間365日対応可能なシフト体制を設計。独自の研修プログラムで即戦力のチームを構築します。 STEP4運用開始 いよいよ運用代行をスタート。日々の精算業務を確実に遂行しながら、定期的なPDCAによって業務の改善・効率化を継続します。

わたしたちが選ばれる理由

電力業界特化のオペレーション

専門チームが、需給調整市場固有の入札・応動・精算業務を高い精度で代行しています。

一般的なBPO会社にはない電力系統の専門知識と、ΔkW±10%の応動確認基準をもとに確認をすることが可能です。

また、制度改正への即時対応も行います。

ルール変更時の業務フロー見直しもパーソルビジネスプロセスデザインが責任を持って実施します。

電力業界特化のオペレーションイメージ画像

24時間365日の有人監視体制

当社のオペレーションセンターでは、夜間・休日も含め常時監視を行っています。

アラート対応からエスカレーションまで一貫して対応しているため、自社で3交代制チームを維持する必要がなくなり、人件費の大幅削減が可能です。

24時間365日の有人監視体制イメージ画像

パーソルグループの人材供給力と業務設計力

日本最大級の人材グループだからこそ実現できる安定した人材確保と品質管理で、貴社の業務を支えます。

事業の拡大に合わせた柔軟なスケーリングも可能です。

当社は単なる「作業代行」ではなく、業務プロセスの設計から改善までをご提案しています。

また、AI・RPAを活用したDX推進でコストの継続的な最適化もお手伝いします。

パーソルグループの人材供給力と業務設計力イメージ画像

導入までの流れ

導入までの流れ ヒヤリング・現状分析→業務設計(プロセスデザイン)→運用開始(並行稼働・本番)

最短4週間で運用開始可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

よくある質問

どの調整力商品に対応していますか?

一時調整力から三次調整力まで全5商品に対応しています。貴社の保有リソース(蓄電池・発電機・DR等)に応じた最適な運用プランをご提案します。

導入までの期間はどのくらいですか?

業務範囲により異なりますが、最短4週間で運用開始が可能です。

小規模なアグリゲーターでも利用できますか?

規模に応じた柔軟なプランをご用意しています。4つのサービスは個別に選択することも可能ですので、必要なサービスだけを組み合わせてご利用いただけます。

セキュリティ対策はどうなっていますか?

ISO認証を取得済みです。VPN接続、アクセス制限、監査ログの管理を徹底しており、機密性の高い電力市場情報を安全に取り扱います。

既存の入札システムとの連携は可能ですか?

各種システムでの対応実績があります。既存のワークフローに合わせた運用設計が可能ですので、導入時にご要望をお聞かせください。

容量市場だけの対応も可能ですか?

4つのサービスは個別にも、組み合わせても利用可能です。容量市場の運用支援のみのご依頼も承っております。まずはご相談ください。

資料ダウンロード

アグリゲーション支援BPOの支援範囲や当社サービスの特徴について、紹介しています。是非ダウンロードください。

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