資料ダウンロード一覧 - ヘルプデスク・コンタクトセンター

BPO

cc__procurement_thumbnail

Procurement支援ソリューション(購買部門アウトソーシング)

購買部門では、プロセスが部門や担当者ごとに分散・属人化し、支出が見えず、コスト最適化と統制(遵守・証跡)が効きにくくなりがちです。
本サービスでは、購買部門における支出・契約データの整備による「見える化」をベースに、申請~発注~検収~支払の標準化とワークフロー化/自動化、さらにはKPI運用で例外・差し戻しとリードタイムを削減する等、コスト最適化と統制・レジリエンス強化を同時に実現します。
詳細はぜひ資料をダウンロードしてご確認ください。

syoudandaikou_thumbnail_1

初回商談サービス

営業活動における初回商談を代行し、温度感の高い顧客をトスアップする初回商談の代行サービスです。

energy_aggregation_thumbnail_1

アグリゲーション支援サービス

電力需給調整業務において、
「24時間365日の体制構築をするのが難しい」
「電力特有の知識を保有しているベンダーを見つけられない」
「分単位で定められている納期の管理が追い付かない」
といったお悩みはございませんか?
こういった業界特有のお悩みを解決できるアウトソーシングサービスのご紹介です。

temporary-staffing-transaction-procedures-bposervice_thumbnail.jpg

派遣取引手続きBPOサービス

残業上限規制や人手不足で、派遣取引手続きを"内製だけで回す"ことが難しくなっています。
さらに、派遣法改正等で運用・説明責任が増えたため、手続きを標準化しBPOで安定運用するニーズが高まっています。
本資料では、弊社コンタクトセンターを活用した「派遣取引手続きBPOサービス」についてご紹介。
人手不足や残業上限の制約下でも手続きを標準化し、法令対応を含めた運用品質を安定化して、ミスや遅延リスクを低減できます。
詳細はぜひ資料をダウンロードしてご確認ください。

year-endadjustment_solution_thumbnail.jpg

年末調整ソリューションサービス

年末調整業務は、法改正対応の煩雑さや短期間に業務が集中することによる属人化・ミス発生が大きな課題となりがちです。
また、紙対応や従業員からの問合せ対応により、人事部門の負荷が増大することもよくあります。
本資料では、このような課題を解決するため、弊社のニアショアコンタクトセンターを活用した「年末調整ソリューションサービス」についてご紹介。
年末調整業務の電子化・標準化を進めるとともに、SaaS+BPOによるアウトソーシングで、運用不可とリスクを低減します。
詳細はぜひ資料をダウンロードしてご確認ください。

cc_onlinesecretary_service_thumbnail.jpg

オンライン秘書サービス

スケジュール管理、出張手配、会議準備などの秘書業務を代行し、経営者や役員の方の負担を減らす、オンライン秘書サービスをご紹介します。
全国にまたがる各支店の業務だけでなく、海外拠点とのやり取りもスムーズに進むよう、バイリンガル対応も行っています。

ギモンを解決!事務作業委託にまつわるQ&A

ギモンを解決!事務作業委託にまつわるQ&A

「事務作業の工数が負担…外部に委託を考えている!」「でも初めての委託だから分からないことだらけ…」そんな風にお困りではありませんか?
本資料ではそんな事務作業委託が初めての方からよく頂く質問をまとめました。

バックオフィス支援

バックオフィス支援

「バックオフィス支援」サービスの詳細資料です。事務業務などバックオフィス領域の効率化/外注化をお考えの企業様に向けて導入事例や対応業務、弊社の強みなどをご紹介します。

BPOセンター構築・運営サービス

BPOセンター構築・運営サービス

「BPOセンター構築・運営サービス」の詳細資料です。バックオフィスを効率的に運用したいとお考えの企業様に向けて本サービスのポイントや、導入事例などをご紹介します。