コールセンター

アルコールチェックの義務化とは？社内運用のための業務チェックリスト 必要な機械や種類も解説

2022年の道路交通法改正にあたり一定台数以上の白ナンバーの社用車を使用している企業に対して義務化されたアルコールチェック。
「実は社内体制が整っていない…」「夜間休日の対応に手が回らない！」そうお困りではありませんか？
本資料ではアルコールチェックの基礎知識に加え、社内運用のためのチェックリストやよくある課題の解決方法を解説しています。

【サービス資料】アルコールチェック委託サービス

2022年4月の道路交通法改正の施行に伴い、ホワイトナンバーの運転を行う前後にアルコールチェックを実施する義務が生じました。安全運転管理者の負担を減らしたい企業・事業所様に向けてアルコールチェック委託サービスをご紹介します。

【サービス資料】コールセンターアウトソーシング

【問い合わせ対応を委託したい】【緊急の事態に備えて別拠点を用意したい】といった方向けにコールセンターサービスのご紹介をいたします。

【サービス資料】テレセールス＆マーケティング

「テレセールス＆マーケティング」サービスの詳細資料です。営業活動の効率化や更なる売り上げ拡大の施策をお考えの企業様に向けて本サービスの活用シーンや、導入事例を複数ご紹介します。

【お役立ち資料】コールセンター立ち上げ・委託を検討中の方へ ベンダー選定前に理解しておきたい必須用語集

AHT、CPH、放棄呼…
コールセンターの立ち上げ・委託を検討する中で、聞きなれない用語を聞いたことはありませんか？
コールセンター業界には特有の専門用語があり、ベンダーとの会話内でも頻出です。
本資料では、自社の目指すコールセンターの在り方を見定め、後悔しないベンダー選定をするための必須用語をまとめました。
是非ダウンロードしてお役立てください。

コールセンター運用完全攻略本

【コールセンター運用の見直し】を検討している方、必見。本資料は、コールセンターの安定した運用を実現できる方法を一冊にまとめたものです。課題の洗い出しから改善方法まで詳しく解説していますので、ぜひ活用ください。

アルコールチェック義務化による課題と運用方法を徹底解説！

2022年4月に道路交通法が改正され、運転前後のアルコールチェックが義務化されました。本資料では、義務化に伴う安全運転管理者が抱えるお悩みや、アルコールチェックの運用事例についてご紹介いたします。

【サービス資料】24時間365日サポート

「24時間365日サポート」サービスの詳細資料です。土日祝や夜間の問い合わせ対応などのサポート体制構築・拡大をお考えの企業様に向けて本サービスのポイントや、導入事例、料金などをご紹介します。