採用面接官トレーニング(面接官の採用力向上研修)
「見極める力」「惹きつける力」を最大化する研修プログラム――
採用の成功に欠かせない“候補者の本質・スキルを見極める力”、“組織の魅力を正確に伝え、惹きつける力”を
基礎研修、実践研修を通じ、習得いただきます。
◎面接官一人ひとりのスキルアップに
◎採用ミスマッチをなくし、人材の定着まで見据えたプログラム
◎研修後に提供する動画データで反復学習が可能。人事全体を底上げ
こんなお悩みを解決します!
- 人材不足:面接経験が少ない担当者への基礎研修(心構え・ノウハウ)を実施したい
- 面接のブラックボックス化:「なんとなく」「直観」など面接官ごとで曖昧な基準
- 評価のバラつき:スキルが統一されておらず、選考を進む過程で評価にギャップが生じる
- ミスマッチの発生:魅力が正しく伝わっていないため、内定辞退・入社後のギャップが発生
- コンプライアンスリスク:面接担当者が“聞いてはいけない質問”をしていないか不安
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の「採用面接官トレーニング」でまとめて解決!
お客さまのお悩み・課題にあわせてカスタマイズ可能な研修プランにより、採用力強化を支援します。
採用面接官トレーニングの特徴
01
「見極め」「惹きつけ」の両軸から面接力向上を実現!
・属人化しがちな面接手法や判断基準を見直すことで、面接官同士の評価・品質のバラつきを解消します。
・面接を最も効果的な「応募者の意欲醸成の場」として活用、面接官の採用力を高めます。
・組織の魅力を伝える方法、候補者の本音を引き出すための質問力など、ニーズに応じたスキルアップを支援します。
02
「課題」に基づいたトレーニングメニュー
・面接官の心得・評価基準などの基本プランを軸に、組み合わせ可能なコンテンツをご用意しています。
・オンライン研修・対面研修いずれも可能。受講者が積極的に参加できる双方向型のプログラムです。
・追加コンテンツは「模擬面接を想定したオリジナル動画」、「面接評価ワーク」など様々。
03
研修で使用した資料・動画データを納品
・トレーニング完了後、研修資料、研修録画データをご納品します。
・録画データを活用した社内研修の促進など、組織全体の採用力向上に応用いただけます。
・研修完了だけでは終わらせない“再現性”のある研修プランをご提供します。
04
採用実務・面接経験豊富な講師を多数配置
・採用実務を積んだ人材が講師を務めるから“なんとなく”ではない言語化された評価方法を学んでいただけます。
・あらゆる分野・業界へ提供する「採用代行(RPO)」「採用コンサルティング」で培ったノウハウをお示しします。
トレーニングの基本構成
貴社に適した研修内容の企画から運用まで柔軟に対応いたします。
■ 企画(全体設計)
貴社の採用課題に合わせてプログラムを設計します。
・基本プラン:面接の本質を捉えた標準パッケージ
・追加コンテンツ:全体設計、制作数に応じた従量課金型。ターゲット別の深掘り質問ワークや面接評価ワークなど
■ 運用(研修の実施・報告)
プログラムを基に講師が研修を実施、資産として残る研修データを納品します。
・研修実施:オンラインまたは対面での実践型講習
・実施報告:報告書の作成および事後報告会
・データ納品:研修録画データをご納品(振り返り学習に活用いただけます)
トレーニングの仕様
| 対象者 | ・貴社の選考・面接を担当される方 ・新卒採用、中途採用の担当者 |
|---|---|
| 実施方法 | ・オンライン ・対面(一都三県以外で実施をご希望の場合、追加費用が発生いたします) |
| 研修時間 | ・基本プラン:約2時間 ・追加コンテンツ:約2~4時間(長時間の研修は応相談) |
研修メニュー例
当社の研修プログラムでは、基本プランに加え「課題」別のトレーニングメニューをご用意しています。
下記は一例ですが、「課題」ごとに「あるべき姿」、「解決の方向性」を検討、適切なトレーニングメニューを企画し、採用力向上を支援します。
※基本プランを軸に、必要に応じて追加コンテンツをご提案いたします。
| 想定される問題 (仮説を含む) |
トレーニングメニュー 理論(講義) |
トレーニングメニュー 実践(ワーク) |
|---|---|---|
| 部門/担当によって選考基準にバラつきがある | ・求める人物像/採用基準 ・コンピテンシーレベル ・既成概念の理解/排除 |
・選考基準を言語化(個人ワーク)し、他メンバーと共有。評価基準を再認識する ・再定義した評価基準を軸に模擬面接への評価を実践(個人ワーク)。チーム内で判断した根拠のすり合わせを行う |
| 合否判断が合理的ではない | ・再現性の確認/コンピテンシー面接/STARフレーム ・オープンクエスチョン/5W3Hで掘り下げ質問 |
・構造化面接の代表的な手法であるSTARフレームを踏まえ「応募者の本質を見極める力」、「質問力」を高める |
| 応募者への魅力訴求が適切ではない | ・面接の位置づけ/進め方と時間配分 ・市場動向と応募者の心理 ・傾聴の姿勢/オンライン面接の注意点 ・禁止事項やNG言動 ・3Cフレーム/4Pフレーム ・組織の魅力となる要素の洗い出し |
・面接(面談)の初期パートをロールプレイング形式で実践する 例:挨拶~本題に入る前のアイスブレイク ・組織/会社の魅力を洗い出し、応募者の価値観に合わせた訴求トークをチームで議論する |
面接官トレーニング開始までの流れ(スケジュール)
追加コンテンツをご希望の場合は、事前ヒアリングを基にコンテンツを作成します。
その後トレーニングを開始、完了後には研修データのご納品、研修の振り返りを実施いたします。
基本プランのみを受講される場合は、事前ヒアリング後に既存コンテンツによるトレーニングを開始します(着手から1か月後を目安)。
事前ヒアリング・インタビュー
採用に関わるアンケート、および複数のハイパフォーマーへのインタビューを実施して、貴社の採用における課題を、仮説含めて洗い出します。
マクロな課題だけでなく、拠点/担当者レベルでの課題感などミクロな部分まで調査いたします。
研修コンテンツ作成
採用の「あるべき姿」を再定義し、選考基準のバラつきを可視化・言語化いたします。
面接官ごとのバラつきを解消し、論理的かつ意図のある採用活動に必要なトレーニングを貴社特性に沿った形で構築いたします。
トレーニング実施
研修でありがちな一方向の講義ではなく、模擬面接動画を用いたワークなど双方向型のコミュニケーション研修を実施します。
動画の視聴後は、グループワークで面接評価のすり合わせを行い、新たな気づきと評価基準の理解を促進します。
ヒアリングの結果、コンテンツの追加をご希望の場合には、制作期間をいただきます。
そのため、契約締結後から1か月半を目途に研修を開始するスケジュールとなります。
一方、コンテンツを追加されない(基本プランのみ)場合は、契約締結から1か月を目安に研修をスタートいたします。
パーソルビジネスプロセスデザインの「面接官研修」が選ばれる理由
採用現場を知り尽くした再現性の高いプログラム
単に面接力強化を目的とした研修ではなく、採用後(定着・成長)を見据えた研修プログラを構築します。
様々な業種・業界のお客様の採用業務をRPOでご支援し、現場目線で候補者と向き合ってきた経験から導き出した「本質を見極める質問」や「適正な評価基準の言語化」をお伝えします。
お客様ごとの採用課題や要件に基づいたロールプレイングを通して、面接官ごとの評価のバラつきを抑え、候補者を見極める力を学んでいただきます。
「意欲醸成につながる面接」を実現するノウハウ
採用の成功に求められる候補者の「見極め」だけでなく、選ばれるための「惹きつけ」を強化します。
面接は、優秀な候補者を見極める場であると同時に「自社の魅力を伝える場」でもあります。最低限のマナーだけでなく、候補者インサイトを捉えたコミュニケーション手法をお示しします。
また、選考・内定辞退となった要因や注意点を抑えることで、候補者の心を動かすための「惹きつける力」を体系的にトレーニングします。
研修だけでは終わらせない採用業務のトータルサポート
研修して終わりではなく、採用管理システム(ATS)、採用代行、採用コンサルティングとの連動で採用を仕組み化します。
採用管理システム(ATS)「HITO Manager(ヒトマネージャー)」を活用した選考データの可視化や採用代行(RPO)による実務支援、採用戦略の構築まで、人事部門の業務をワンストップでご支援いたします。
面接官の採用力向上だけでなく採用プロセス全体を最適化することで、組織として「採用を仕組み化」いたします。
採用面接官トレーニングご利用者様の声
98%の参加者が「研修に満足している」
と回答しました!
97%の参加者が「今後の面接に活かせる」
と回答しました!
※当社調べ
その他、受講者のコメント(一部抜粋)
・特に評価基準を意識した質問,評価の判断等が実践形式で大変参考になりました。
・動画を見て、点数付けするところが、目線合わせという意味でとてもよかった。実際に「こういう学生いるな」という具体性もあった。
・独自の基準で面接していた傾向があり、今回で一定の基準が理解できました。
・具体的なSTAR質問例や、タブー質問を知れて良かったです。
「面接官のスキルを標準化し、見極め・惹きつけを強めていきたい」
「オンライン面接で注意すべき点などを、プロの視点から解説してほしい」
など、様々なニーズに柔軟に対応いたします。
採用面接官のスキル向上にお困りの場合はパーソルビジネスプロセスデザインへお気軽にお問合せください。
資料ダウンロード
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