代表電話受付代行サービス

貴社にかかってきた電話を当社オペレーターが対応し、メールやチャット等ご共有いたします。
手軽な月額料金で高品質に代表電話へのメッセージをお取次ぎいたします。

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よくあるお悩み

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の代表電話受付代行サービスでまとめて解決！

業務がひっ迫する一方で専任スタッフを雇うほどではないため、効率的な解決が必要な場合や、
不要な工数が発生しているなど様々なシーンにあわせてご活用ください。

代表電話受付代行サービスとは？

会社の代表電話や特定の番号に届くお電話を当社オペレーターが代行し、
チャットやメールなど希望のチャネルにてお電話の内容をお客さまへお届けします。

現在、ご利用いただいているお電話番号のまま、電話の自動転送をいただくことで、
当社のオペレーターが代表電話の受付代行を実施します。

代表電話受付代行サービスの会話例

下記のようなトークスクリプトを個別作成し、対応いたします。
本例については、一律で不在として折り返しのお電話をご案内しております。

代表電話受付代行サービスの料金形態

わかりやすい、安価な価格設計のパッケージプランをご提供しています。

よくあるご質問

オペレーターはどこで対応しているのでしょうか。

在宅にて対応を行っております。 全国各地から対応ができる体制のため、BCP対策への効果が期待できます。

今の電話番号をそのまま使うことは可能でしょうか。

使用可能です。現在ご利用中の電話番号にかかってきたお電話を弊社に転送いただく形で対応いたします。

利用開始までにかかる期間を教えてください。

契約を締結してから1か月後より サービスをご利用いただけます。

契約期間について教えてください。

契約期間は最低3か月からとさせていただいております。