SMSチャットボット面接マッチングサービス「matchbo(t)」

「matchbo(t)｜マチボ」とは…
採用担当者に代わり、応募～面接設定までの一連の対応を24時間/365日、
全自動化するSMSチャットボット面接マッチングサービスです。

・SMSを活用することで企業と応募者を簡単マッチング
・アルバイト・パート採用面接のDX化を推進
・応募受付を自動化することで面接設定までのリードタイムを短縮
・就業条件へのマッチ度が高い応募者に対し面接を行うため採用効率が向上

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よくある課題・お悩み

営業時間外・夜間などにも対応することで機会損失を無くしたい
面接を実施するも就業条件に合わない応募者が多く、
採用効率が悪化する（不採用を通知する方が多い）
採用担当者の工数を削減するだけでなく、ヒューマンエラーも抑止したい
応募者からの反応がないなど、イレギュラーが頻発し、
面接担当者の負担が増加している

このようなお悩みをパーソルビジネスプロセスデザインの
SMSチャットボット面接マッチングサービス「matchbo(t)」でまとめて解決！

「matchbo(t)｜マチボ」は条件に合う応募者だけに自動で面接案内を行うサービスです！

SMSチャットボット面接マッチングサービス「matchbo(t)」とは？

応募者と企業のミスマッチを削減し、面接合格率・採用効率の向上に寄与するSMSチャットボット面接マッチングサービスです。
採用担当者に代わり応募から面接予約までを“24時間/365日”、“全自動”で対応します。

matchbo(t)を利用した応募者体験のイメージ

SMS上のURLからマッチングトーク画面へ移行し、簡単な質問に回答するだけで、面接日程の調整が可能！
トーク内容とマッチング条件を事前にカスタマイズでき、自社とマッチ度の高い応募者を自動で選定します。

【関係者別】matchbo(t)の導入メリット

【採用担当者】のメリット

就業条件が合わない応募者との面接に消費していたリソースを削減
自社の条件にマッチした応募者が多く面接合格率・採用効率が向上
SMS（ショートメッセージサービス）により到達率・開封率UP

【応募受付担当者】のメリット

応募受付を自動化することで、早朝夜間や土日祝日でも面接日程の調整が可能
「電話が繋がらない」「応募者と連絡が取れない」などの歩留まり低下要因を排除
面接調整に掛かる工数・オペレーター数を削減でき、面接予約件数も増加

【応募者】のメリット

事前に就業条件と希望条件のマッチングができるため、「合わなかった…」を未然に防止
「SMS受信」→「条件マッチング」→「面接設定」までスマホ一つで簡単操作が可能（平均10分～15分程度）

matchbo(t)の特長

面接案内前にマッチングトークによるスクリーニングを行うことで、「条件が合わなかった」というリスクを抑止できます。
面接担当者の負担軽減につながるだけでなく、応募者体験の向上にも寄与します。

応募受付から条件面のスクリーニング、面接日程の調整までのオペレーションコストを抑制可能。
また、応募者の属性・条件の確認漏れなどヒューマンエラーを防止できます。
※システムメンテナンス時間を除く

開封率の高いSMS（ショートメッセージ）を活用するため、
「応募者と連絡がつかない」「電話が繋がらない」などの歩留まり低下要因を排除します。
応募者の利便性が高まり、応募者体験価値（採用CX）向上にも効果的です。

面接日程の調整だけにとどまらず、面接の評価から採用決定に至るまでの業務を一元管理することが可能。
採用業務全体の効率化を促進し、採用担当者の負担軽減が期待できます。
※弊社（パーソルビジネスプロセスデザイン）が提供するHITO-Manager（ヒトマネージャー）との連携が必要です

matchbo(t)による面接前の条件マッチングで、「合格率の向上」「対応工数の削減」を実現しませんか？

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機能のご紹介（一部抜粋）

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リマインドSMS送付

マッチングトーク未完了者に対し、SMSでのリマインド連絡を実施

要確認対象者の判定

事前登録した特定の対象者と、一定の条件に合致した応募者に対してはSMS未配信
※カナ氏名、電話番号、メールアドレスなどをトリガーにand条件・or条件から選択

重複応募の検出機能

特定の条件で重複応募と判定された場合「重複応募によりマッチングトーク開始不可」アラートを通知
※応募範囲、期間、同一人物と判定する場合など

多言語対応

質問/回答選択肢には、日本語に加え、英語、中国語、ベトナム語、ネパール語、韓国語を表示可能

マッチングトークの質問イメージ

質問文や回答選択肢は自社にあった項目へカスタマイズ可能！質問は“最大70問”設定いただけます。
また、マッチング判定には利用しないアンケート/フリー記述形式の質問を用意しておくことも可能です。

面接マッチング条件の設定例

項目名	質問内容（一例）	回答選択肢（一例）
現在の職業	現在のご職業のうち最も近いものを選択してください。	高校生未満,高校生,専門学生,大学生,主婦（夫）,会社員,自営業,フリーター,その他
勤務時間帯	希望する勤務時間帯を選択してください。	8:00~10:00,10:00～12:00,13:00～15:00,別の時間帯希望
週勤務日数	週に3日以上勤務可能ですか？	できる,できない
週勤務曜日	土日の勤務は可能ですか？	どちらか可能,すべて可能,勤務できない
勤務期間	勤務できる期間を教えていただけますか？	2ヶ月未満,2ヶ月以上
Wワーク	ご就業時、Wワークになりますか？	Wワークにはなりません,Wワークになります
日本語会話力	日本語で会話することができますか？	会話できます,会話できません
日本語読み書き力	日本語で読み書きすることができますか？	読み書きできます,読み書きできません
扶養内外	扶養範囲内での勤務をご希望ですか？	扶養範囲内希望です,扶養範囲内は希望しません
業務経験	ご応募いただく職種のご経験はありますか？	経験があります,経験がありません
フリー質問	これまでのアルバイト経験で最も大変だったことをお教えください。	（フリー記述）

利用料金について

「月間応募数」に応じて月額料金が変動いたします。
具体的なお見積り依頼については以下よりお問い合わせください。

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よくあるご質問

連携可能な採用管理システムを教えてください。

弊社が提供する採用管理システム「HITO-Manager（ヒトマネージャー）」との連携が可能です。

matchbo(t)を利用して応募する際の条件はありますか？

応募時情報としてメールアドレス、携帯電話番号が必要になります（固定電話、フィーチャーフォンには非対応です）。

マッチングトークの質問文の変更・修正は可能でしょうか？

はい、可能です（ただし、設定変更は弊社で対応させていただきます）。

特定の回答に対して、追加質問を行うことはできますか？

はい、可能です。
例えば「A」と回答した応募者に対してのみ、追加質問「B」を表示させる設定ができます。

日本語以外に対応できる言語を教えてください。

英語・中国語・ベトナム語・ネパール語・韓国語にて表示可能です。

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