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派遣カスタマーサービス代行

資料概要

派遣事業では、派遣スタッフ・派遣先からの問い合わせ対応が多岐にわたり、対応件数の増加や内容の複雑化により、現場負荷や対応品質のばらつきが大きな課題となっています。
特に、派遣法や契約条件を踏まえた判断が求められる問合せは、営業・コーディネーターの本来業務を圧迫する要因となります。
本資料では、弊社コンタクトセンターを活用した「派遣事業者向けカスタマーサービス代行」についてご紹介。
派遣スタッフおよび派遣先企業からの問合せ窓口一元化と、実務前提での一次対応により、現場負荷を軽減し、安定した対応品質と柔軟な運用体制を実現します。
詳細はぜひ資料をダウンロードしてご確認ください。

こんな方におすすめ

派遣スタッフ・派遣先からの問合せが営業やコーディネーターに集中し、本来注力すべき営業・人材マッチング業務が圧迫される、とお悩みの派遣事業者様