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【住宅ローン業務BPOサービス】のご紹介
資料概要
住宅ローン業務BPOのサービス資料です。住宅ローン業務は、迅速で正確な審査と実行が求められる中、業務負荷の増加や人手不足が大きな課題となっています。こうした背景から、多くの銀行が業務の一部にBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を導入して、効率化とコスト削減を図る動きが加速しています。
こんな方におすすめ
- ●競合優位に立つために、審査のリードタイムを短縮したい
●業務の繁閑に合わせた対応を構築したい
●人が入れ替わる度にかかる社員の教育負荷を削減したい
●担保が難しいコール業務の品質を向上したい
目次
- パーソルビジネスプロセスデザインが選ばれる3つの理由
- 住宅ローン業務B P O サービスの対応業務例
- 導入から運用までのステップ
- 導入事例１：S B I新生銀行様の事例
- 導入事例２：金融業者様での事例